Doorgaan naar hoofdcontent

Posts

Ach, customer..zeur nie!

'Mag ik uw jas aannemen meneer?'

Maar natuurlijk. Uh, je werkt hier wel toch?

'Uiteraard meneer. U bent overigens 20 minuten vroeger dan de gereserveerde tijd. Mag ik u uitnodigen aan de bar plaats te nemen? We bieden u daar graag een drankje aan terwijl we uw tafel klaarmaken. Dit drankje ziet u overigens niet terug op uw uiteindelijke rekening.'

Recente posts

Digitale zelfmerkreflectie, iemand?

'Soms, als je te dicht op je eigen onderneming zit, is het moeilijk in te schatten hoe de buitenwereld tegen je aankijkt.'

Mooi hè. Zo lijkt het net een gave quote van één of andere marketinggoeroe. Niets is minder waar. Ik schud 'm zo uit m'n mouw. En ik ga nog niet lang genoeg mee in het vak om als goeroe bestempeld te worden.

Klantintermezzo 3

Beste Marketeer van Oral B / Skoda / Sportlife etc. 

Het is zaterdagmorgen. De wekker gaat, niet. Onnodig, want m'n dochter is al wakker. En ik dus ook. Allemaal prima, haar glimlach doet wonderen (voor m'n humeur, niet voor de wallen). Laten we de dag beginnen met een stukje Bumba via Youtube. Gezellig op schoot kies ik een willekeurige clip. 'Uw video start na deze commercial'. Tuurlijk, ook het kinder(video)domein is besmet, niets aan te doen. Ff geduld..

Kort geschoren vs. lange staartenstrategie

‘Ja hoor! Twee maanden kwijt door vlammende teksten te produceren rondom de meest gezochte zoekwoorden uit m’n branche. Vervolgens Google nog eens 3 maanden de tijd gegund om m’n toko hogerop te krikken, maar wat denk je? Kansloos op de 4e pagina. Zo ver klikt natuurlijk niemand door. Op familie en wat vrienden na, puur uit sympathie. Aldus Mr. Analtyics.